Page 57 - TeachingSkill
P. 57
7 -10
"ทําอย่างไรจึงจะให้ผู้ฟังชอบผู้พูด "
เก็บความจากหนังสือ
HOW TO MAKE OUR LISTENERS LIKE US
ของ
DACE CARNEGIE
--------------------
ปัญหาที่ทําให้ผู้พูดหนักใจ คือการเอาชนะใจผู้ฟัง ต่อไปนี้เป็นหลัก 12 ข้อ ในการเอาชนะผู้ฟัง
รายละเอียดขอให้ค้นคว้าหาอ่านจากหนังสือข้างต้นที่กล่าวจะสรุปเฉพาะหลักการใหญ่ 12 ข้อ ดังนี้.-
กฎข้อที่ 1 ถ้าเรารู้สึกว่าได้รับเกียรติที่ถูกเชิญ ให้กล่าวคําปราศรัยต่อผู้ฟังเราควรบอก
แก่ผู้ฟังว่า เรารู้สึกเป็นเกียรติ หรือภูมิใจที่ได้กล่าวคําปราศรัยในครั้งนั้น
กฎข้อที่ 2 เราจงให้สิ่งที่ผู้ฟังนิยมชมชอบจริง ๆ
กฎข้อที่ 3 เมื่อมีโอกาสควรเอ่ยชื่อผู้ฟังบางคนในขณะที่เรากําลังพูดอยู่
กฎข้อที่ 4 ควรพูดถ่อมตัว อย่าพูดออกตัว
กฎข้อที่ 5 ควรใช้คําว่า "พวกเรา" แทนคําว่า "พวกคุณ"
กฎข้อที่ 6 ควรละเว้นการแสดงสีหน้าดุดัน และการพูดด้วยนํ้าเสียงแข็งกร้าว
กฎข้อที่ 7 จงพูดในสิ่งที่ผู้ฟังสนใจ
กฎข้อที่ 8 ต้องเพลิดเพลินไปกับการพูด
กฎข้อที่ 9 อย่ากล่าวคําแก้ตัวหรือขอโทษ
กฎข้อที่ 10 จงเร้าอารมณ์ที่แสดงออกถึงคุณธรรมเพื่อให้ผู้ฟังมีความซาบซึ้งตรึงใจ
กฎข้อที่ 11 จงน้อมรับคําวิจารณ์ อย่าแสดงความไม่พอใจ
กฎข้อที่ 12 จงพูดออกมาประสาซื่อ จริงใจและไม่เห็นแก่ตัว
--------------------------------